Bob Fifer, autore di “Double vostri profitti - 78 Modi per ridurre i costi, aumentare le vendite e migliorare significativamente i risultati del tuo business per sei mesi o meno” ispirato diverse società in tutto il mondo. In Brasile è noto infatti che i manager Ambev seguite scrupolosamente i suoi insegnamenti.

Tuttavia, tenuto conto del fatto che hanno fatto bene, forse anche voi dovete seguire alcune regole del libro. Ecco un paio massime:

1. Primo taglio e poi fanno domande … Se si riduce troppo, hanno sempre la possibilità di correggere l’errore. Spendere troppo e che i soldi saranno stati perduti per sempre

2. Il peggior persona a negoziare i prezzi con i fornitori è responsabile per i loro acquisti. In che modo questa persona che parla con i fornitori di tutto il tempo, finisce per sviluppare un qualche tipo di relazione personale

3. Inviare una lettera a tutti i suoi fornitori dicendo che i tempi sono difficili e che nei prossimi 12 o 18 mesi non si accetta alcun aumento dei prezzi … La lettera deve essere firmata da qualcuno dalla parte superiore della società, preferibilmente il presidente

4. Nella maggior parte delle aziende che avrebbe eliminato l’80% delle persone che si dedicano a fare previsioni ed analizzare i numeri e mettere queste persone in carica che generano soldi - e non solo dirvi

5. “Al fine di massimizzare la soddisfazione del cliente” è un luogo comune … Se vuoi veramente “massimizzare” la soddisfazione del cliente, ridurre il suo prezzo a zero, o dargli un viaggio gratuito alle Hawaii … Comprendere la differenza tra ciò che il cliente si impegna a pagare e ciò che “sarebbe bello ma non pagati e il bastone” è la migliore per il cliente, per voi e per i risultati